SNSの“うけ”が、目的になっていない?
「とりあえず“映える”感じで!」
そんな依頼、ディレクターなら一度は聞いたことがあると思います。
でも、“映える”ことが目的になると、
その投稿が誰に、何を届けるのかがぼやけてしまう。
SNSはもともと、「見せる」場所ではなく、「つながる」場所。
誰かに届いて、反応が生まれて、そこから関係が育つ。
その最初のきっかけを作るのが、“言葉”です。
私はSNSディレクターとして、
数多くの企業アカウントを運用してきましたが、
成果が出る投稿には必ず共通点があります。
それは——
「映え」よりも、「届く」コピーになっていること。
この記事では、SNSコピーを書くときに意識している
“届く言葉”の作り方を紹介します。
目次
「言いたいこと」より「聞きたいこと」を書く
SNSコピーの出発点は、“発信者”ではなく“受け手”です。
多くの企業アカウントが失敗するのは、
「何を伝えたいか」から書き始めていること。
でも、ユーザーが求めているのは
「あなたが言いたいこと」ではなく、
「自分が知りたいこと」「共感できること」。
たとえば——
| 悪い例 | 良い例 |
|---|---|
| 「新しい商品が発売されました!」 | 「今日から、“ちょっと幸せな時間”が増えるかも。」 |
| 「○○イベント開催中!」 | 「週末、ちょっと外に出たくなるあなたへ。」 |
ユーザーは“情報”では動かない。
“感情”に動かされる。
だからまずは、「この投稿は誰の1分をもらうのか」を考えることから始めます。
“映える”ではなく、“思い出される”言葉を選ぶ
バズる言葉は、確かに一瞬で広がる。
でも、“届く言葉”はゆっくり残る。
SNSコピーで本当に強いのは、
「後でふと思い出す言葉」なんです。
たとえば、
- 「明日、少し早起きしたくなる朝ごはん」
- 「忙しい人ほど、見てほしい10秒」
どちらも“派手さ”はないけれど、
心に“引っかかり”を残す。
コピーを書くときに私が意識しているのは、
“流れていかない言葉”を選ぶこと。
そのために大事なのは、“感情のトーン”を整えることです。
「テンションの高い投稿」もいいけれど、
ブランドやアカウントの人格に合っていなければ、
ユーザーの心には届きません。
SNSは、テンションではなく“声色”で覚えられる場所なんです。
一行コピーより、“一呼吸コピー”
SNSの文字数は限られている。
だからこそ、“どこで息をつくか”を設計します。
例えば、
「今日もおつかれさま。
その一言で、救われる人がいます。」
一行で書けば短いけれど、
二行にすると“間”が生まれる。
その間に、ユーザーの想像が入るんです。
SNSコピーは、詩ではなくリズム設計。
読点や改行、語尾の伸ばし方まで含めて“体験”をデザインします。
「きっと、まだ間に合うよ。」
「#おやすみ前の10秒」
たったそれだけで、時間の流れが変わる。
それがSNSコピーの面白さです。
“流行語”は借りても、“感情”は自分で書く
SNSの世界は早い。
昨日流行っていた言葉が、今日にはもう古くなる。
でも、“感情”は古くならない。
流行語を借りること自体は悪くない。
ただし、その言葉に込める“気持ち”は自分で書く。
たとえば——
| 流行語そのまま | 感情をのせた使い方 |
|---|---|
| 「○○しか勝たん」 | 「この香り、今日の気分にちょうどいい。」 |
| 「○○沼」 | 「気づいたらまた見てる。たぶんもう抜けられない。」 |
SNSコピーは、“トレンドの翻訳”なんです。
流行語の表面ではなく、
その奥にある「共感」を自分の言葉で伝える。
それが“バズ”ではなく“信頼”を生むコピーです。
チームでSNSを回すなら、“声のガイド”を作る
SNS運用を複数人で行う場合、
投稿者ごとに“温度”が違って見えることがあります。
それを防ぐために、私は「声のガイド」を作っています。
声のガイド例
| 項目 | 設定例 |
|---|---|
| トーン | 明るく、少しやさしい口調(元気すぎない) |
| 口語 | “です/ます”より“〜だよ”“〜しよう”を優先 |
| 絵文字 | 1投稿につき2個まで。感情の補助に使う。 |
| 禁止ワード | ネガティブな強調語(例:絶対、最悪) |
このガイドがあるだけで、
チーム全体のコピーの質が安定します。
SNSコピーは一人のセンスではなく、チームの声の設計。
「届く」言葉をチームで積み上げることが、
ブランドの人格をつくっていくんです。
“映える”より、“覚えられる”言葉を。
SNSコピーライティングの目的は、
“注目される”ことではなく、“記憶される”こと。
- 受け手の気持ちから書く
- 思い出される言葉を選ぶ
- 一呼吸で読ませるリズムを作る
- 流行を自分の言葉に翻訳する
- 声のガイドでチームのトーンを整える
この5つを意識するだけで、
「映える投稿」から「届く発信」に変わります。
SNSは、最速で反応をもらえる場所。
でも、本当に大事なのは“どんな反応をもらいたいか”。
コピーは、ブランドの心の声。
その声を、ちゃんと届く形に整えることが、
ディレクターの仕事なんです。

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