その案件は、ある朝のSlackから始まった。「クライアントが投稿内容に激怒しています」という一文が、チャットの流れを止めた。 公開されたばかりのSNS投稿が、数時間で批判を浴びた。文言の意図、ビジュアルの表現、リリースタ […]
“炎上”の裏で何が起きていたのか 制作現場の静かな証言
2025年
SNS投稿設計書の作り方 「ノリ」で書かずに“バイブス”で整える
SNSの投稿って、つい“勢い”で作っちゃうよね。いい意味でノリが大事だし、スピード勝負。でも、その“ノリ”がチームの中で共有されていないと、投稿のたびにテンションがズレてくる。 「なんか違う」「ちょっとウケ狙いすぎた」「 […]
特別対談
【特別対談】現場を“数字で語る”か、“肌で感じる”か ディレクターが迷う“根拠”の話
「数字を見れば正しい。でも、現場を見れば違う気がする」。Web制作やSNS運用の現場で、そんな迷いを感じたことはないだろうか。今回は、データで現場を分析する高橋颯人、チームの湿度で動きを読む西田悠、SNSの空気を読む田中 […]
UX視点で見る“お知らせ文”の落とし穴 「伝える」だけで終わらせない情報設計
Webサイトの「お知らせ」欄。リリース情報、メンテナンス告知、キャンペーン開始……一見、地味な更新に見えますが、実はユーザー体験の入口でもあります。 「きちんと書いたのに、伝わっていない」「問い合わせが増える」「SNSで […]
トーン＆マナーをデザインで伝える方法 言葉にならない「らしさ」を形にする
「このデザイン、ちょっとトーンが違うんだよね」そう言われて、困ったことはありませんか。 “トーン＆マナー”という言葉は、現場でよく使われます。でも、その意味を具体的に説明しようとすると、意外と難しい。デザインガイドライン […]
“段取りで9割決まる”をチーム文化に 再現性のある進行管理術
「段取りで9割決まる」この言葉を、私は現場で何度も実感してきました。けれど同時に思うのは、“段取り上手な人”がいるだけでは、チームは安定しないということです。その人が休めば現場が止まる。忙しい時期には、計画がズレて誰もフ […]
クライアントとの信頼関係を築くメール術 “速さ”より“温度”で伝える
メールの文面ひとつで、信頼が積み上がることもあれば、崩れることもあります。ディレクターの仕事は「伝える」ことが9割。だからこそ、メールは“作業”ではなく“関係づくり”の道具だと僕は考えています。 スピード、正確さ、丁寧さ […]
キャリアに迷ったときの“棚卸し”メソッド 「何をやってきたか」より「何を大切にしてきたか」
「このままでいいのかな」と思う瞬間は、誰にでもあります。仕事が嫌いになったわけじゃない。だけど、どこかモヤモヤする。次のステップを考えるほど、自分が何をしたいのか分からなくなる。 ディレクターという仕事を続けていると、常 […]
数字で見える“良い記事・悪い記事”の違い 感覚ではなく「読まれ方」で判断する
「この記事、よく読まれてるね」「こっちは伸びないなあ」制作の現場でよく聞く言葉ですが、“何をもって”良い・悪いと判断しているのか、説明できる人は意外と少ないです。 アクセス数？滞在時間？離脱率？ どれも正しいようでいて、 […]
トレンドを“使う側”になる SNSとWebの流れを読んで企画を組む
目次“バズ”はゴールじゃなく、地図の一部トレンドを“消費”ではなく“分解”して見るSNSの波を、Webの“潮”に変える“トレンド企画”は、3日後・3週後・3か月後で考える“ネタ帳”より“流れ帳”をつくるSNSの“潮目”を […]